Dünya genelinde şirketler ofiste, evde ve “hareket halinde” olan çalışanlarıyla çalışmanın daha esnek yollarını benimsiyor. Diğer yandan da tüm şirketler, çalışanların üretken olmak için ihtiyaç duydukları uygulamalara güvenli erişimini sağlamak için artan sayıda sorunla karşılaşıyorlar. Uygulamalara ofis dışından daha fazla kişi erişmeye başladığı ve uygulamaların birçoğu artık farklı bulut ortamlarında yer aldığı için bu platformları birbirine bağlayan ağlar, şirket sınırlarının dışına çıkmış durumda. Bu durum karşısında Cisco, müşterilerin bu karmaşıklıkla etkili bir biçimde başa çıkmasını sağlamak ve hibrid iş gücüne olanak tanımak için tasarlanmış yeni teknoloji çözümlerini duyuruyor. 

Evlerin “mikro şubelere” dönüşmesi, güvenliğe yeni bir yaklaşım ihtiyacını da beraberinde getiriyor. Bu ihtiyacın karşılanması için Cisco, yeni hibrit çalışma inovasyonları sayesinde müşterilerin kullanıcıları etkileyen sorunların nerede, ne zaman, nasıl ve neden ortaya çıktığını anlamasına yardımcı olarak sıfır güven çözümleri sağlıyor. Bu sayede kullanıcılar çalıştığı herhangi bir yerde, dilediği ağ üzerinden, her uygulamaya güvenli bir şekilde bağlanabiliyor.

Cisco Orta Doğu ve Afrika Bölgesi Başkan Yardımcısı Reem Asaad, bu konuyla ilgili olarak yaptığı açıklamada şunları söyledi: "Cisco'nun ağ teknolojileri, güvenlik ve iş birliği alanında uzun süredir lider konumda olması, hibrid iş gücünün uçtan uca karşılaştığı sorunları ve zorlukları çözmemiz konusunda bize benzersiz fırsatlar sağlıyor. BT'nin denetim alanının dışında kalan uygulama ve ağların izlenebilirliği, çeşitli yeni dijital deneyimler genelinde hibrid bir iş gücüne destek sağlayan BT ekipleri için kritik bir başarı faktörü haline geldi."

ThousandEyes internet üzerindeki rakipsiz bilgi toplama olanaklarını genişletiyor

ThousandEyes, İnternet Insights platformuna Uygulama Kesintileri (Application Outages) hizmetini ekledi. Bu hizmet, BT operasyonları için SaaS uygulamalarıyla ilgili küresel ölçekte anlık bilgiler sağlayacak. Herhangi bir uygulama gereksinimi olmayan bu hizmetlerle BT ekipleri artık çalışanların kullandığı SaaS uygulamalarının kullanılabilirliği konusunda gerçek zamanlı ve geçmişe dönük bilgi edinebilecek. Böylece müşteriler kullanıcıya özel sorunları daha geniş kapsamlı uygulama sorunları statüsüne yükselterek çalışanlarını bir uygulamanın “kullanılabilir olmadığı” konusunda proaktif bir biçimde uyarabilecek ve aynı zamanda sorunu SaaS sağlayıcısına bildirecek. 

ThousandEyes'ın binlerce küresel kontrol noktası genelinde yaptığı milyarlarca ölçümle topladığı bilgilerle beslenen yeni Uygulama Kesintileri hizmetinin Internet Insights Ağ Kesintileri'ne eklenmesi, müşterilere dijital deneyimi etkileyen her türlü ağ, hizmet ve artık SaaS uygulamaları konusunda küresel bilgiler sağlayacak. 

İnternet her çalışanı ve tüketiciyi aynı şekilde etkiliyor. Kullanıcılara güvendikleri hizmetleri etkileyen aksaklıklar konusunda gerçek bilgiler sunmak adına ThousandEyes, gerçek performans verilerinden faydalanarak iş için kritik SaaS uygulamaları ve internet kesintilerinin ilk canlı görünümünü kullanıma sunuyor. Yalnızca kullanıcıların bildirdiği, yanıltıcı ve hatalı olabilecek bilgileri kullanan sitelerin aksine Cisco ThousandEyes İnternet Kesintileri Haritası, her gün dünya genelinde binlerce kontrol noktasında yapılan milyarlarca ölçümden faydalanarak gerçek verilerin gücünü her kullanıcı ve çalışanın hizmetine sunuyor.

Görüş kapasitesinin en önemli uygulama ve ortamlara genişletilmesi

Genel internete ek olarak iş birliği uygulamaları ve bulut ortamlarında görüş kabiliyeti, kullanıcılara eşsiz dijital deneyimler sunmanın önemli bir yolu haline geldi. Dolayısıyla iş birliği uygulamaları çok sayıda uzaktan çalışan için kritik hale geldiği için bu uygulamaların her zaman çalışır durumda olmasını sağlamak işletmeler açısından birinci öncelik konumunda.  Mayıs 2020 ile Ağustos 2021 arasında, iş birliği uygulamaları BT ekiplerinin en çok takip ettiği uygulamalar arasında birinci sıraya yerleşerek hibrid çalışma ortamında iş birliği deneyiminin kritik olarak görüldüğünü ortaya koyuyor. Bununla birlikte, kullanıcıların, şubelerin, bulut ortamlarının ve internetin yönetilmesi, daha sade ve sezgisel bir SD-WAN yaklaşımını gerekli kılıyor. 

Bu sorunlarla başa çıkmak adına Cisco, yakın zamanda daha da iyi bir hibrid çalışma deneyimi sunmak için yeni inovasyonlar yapacağını duyurdu. Bu inovasyonlar arasında şunlar öne çıkıyor: